REFUND POLICY
Kebijakan Pengembalian Uang (Refund) Demi kepuasan para customer kami yang telah membeli kursus di OTCA (One Third Consulting & Aboard), maka kebijakan pengembalian pembayaran atas kursus yang telah dibeli dapat dilakukan dalam jangka waktu 14 hari kerja dimana pengembalian pembayaran (refund) atas kursus yang telah dibeli harus memenuhi beberapa persyaratan sebagai berikut :
1. Pendaftaran atas kursus yang dibayarkan setelah 1 x 24 jam tidak dapat dilakukan refund. Apabila karena alasan tertentu tidak bisa mengikuti kursus di periode tersebut maka jadwal kursus dapat di reschedule di periode lain atau dapat dikonsultasikan dengan Tim OTCA.
2. Refund hanya berlaku atas pembelian kursus dengan harga normal, tidak berlaku untuk harga promo.
3. Metode pengembalian dana (refund) hanya dilayani dalam bentuk transfer bank MANDIRI / Bank Syariah Indonesia (BSI) dengan biaya administrasi bank ditanggung oleh customer.
4. Jika terdapat hal lain di luar poin-poin yang telah disebutkan di atas maka dapat dikomunikasikan lebih lanjut dengan Tim OTCA.